FAQ´s

Fragen zu Barfußschuhen

Was sind Barfußschuhe?

Barfußschuhe sind die kleinen Rebellen unter den Schuhen - sie wollen Dir das Gefühl zurückgeben, wie es ist, natürlich zu gehen.

Das heißt:

  • Ultraleicht, damit Du nicht das Gefühl hast, Backsteine an den Füßen zu tragen.
  • Flexible Sohle, die sich Deinem Fuß anpasst, statt ihn in ein Korsett zu zwängen.
  • Null Absatz, damit Deine Haltung nicht aus dem Gleichgewicht gerät.
  • Genug Platz für die Zehen, damit sie nicht wie Sardinen zusammengedrückt werden.

Kurz gesagt: Barfußschuhe sind keine Mode-Laune, sondern ein Statement für mehr Bewegungsfreiheit und gesunde Füße - und ja, sie machen nicht immer einen „schlanken Fuß“, aber einen glücklichen!

Was sind die Vorteile von Barfußschuhen?

Barfußschuhe sind wie ein kleiner Wellnessurlaub für Deine Füße - jeden Tag.

Warum? Weil sie Dir das Gefühl geben, fast wie barfuß zu laufen, aber mit dem Schutz, den Du im Alltag brauchst.

Die wichtigsten Pluspunkte:

Natürliche Fußbewegung: Deine Zehen haben endlich Platz, sich zu entfalten - kein Einengen, kein Quetschen.

Stärkung der Muskulatur: Durch die dünne, flexible Sohle arbeiten Deine Füße aktiv mit. Das trainiert Muskeln und fördert eine gesunde Haltung.

Bessere Wahrnehmung: Du spürst den Untergrund und reagierst intuitiver - das macht Dich stabiler und sicherer.

Leicht & bequem: Weniger Ballast, mehr Freiheit. Ideal für Alltag, Freizeit und sogar Sport.

Stylisch & gesund: Ja, das geht zusammen! Du findest sicher ein passendes Modell in unserem großen Barfußschuh-Sortiment. Unsere Modelle sehen gut aus und tun Deinen Füßen gut.

Kurz gesagt: Barfußschuhe bringen Dich zurück zu dem, was Deine Füße eigentlich können - und das mit Komfort und Style.

Kann jeder Barfußschuhe tragen?

Ganz ehrlich: Der Umstieg ist kein Sprint, sondern eher ein gemütlicher Spaziergang.

Warum? Weil Barfußschuhe Deine Füße ganz anders arbeiten lassen - plötzlich dürfen Muskeln ran, die bisher eher Urlaub hatten.

Unser Tipp für Erwachsene:
Starte langsam. Zieh Deine neuen Barfußschuhe erstmal stundenweise an, nicht gleich den ganzen Tag. Dein Körper braucht Zeit, sich an die neue Bewegungsfreiheit zu gewöhnen.

Und ja, es kann sein, dass Du nach den ersten Runden Muskelkater spürst – völlig normal! Das zeigt, dass Deine Füße aktiv werden.

Für Kinder?
Aus unserer Erfahrung: Kein Problem. Die Kleinen stellen sich blitzschnell um, als hätten sie nie etwas anderes getragen.

Wie finde ich das für mich passende Modell?

Wir zeigen Dir HIER, wie du deine Füße vermessen kannst. Fast alle Schuhe haben Maßangaben (zumindest in der Länge), damit du dich orientieren kannst. Wir stützen uns auf die Maßangaben der Hersteller. Da das Internet voll ist mit verschiedenen Maßangaben zu gleichen Modellen, wollen wir nicht auch noch für Verwirrung sorgen und nutzen daher die Maße der Hersteller - wenn diese an uns weitergegeben werden. Die angegeben Maße sind nicht bindend und stellen daher keinen Rücksendegrund dar.

Aber - und das ist wichtig - sowohl beim Messen als auch bei der Herstellung gibt es immer Toleranzen. Deshalb gilt: Am Ende entscheidet Dein Tragegefühl nach der ersten Testrunde. Wenn sich der Schuh gut anfühlt oder aber besser als ein anderes Modell, ist er wohl der Richtige.

Und was ist mit Kindern?
Aus unserer Erfahrung mit Hunderten von Kids im Laden: Kinder wählen meist nach Farben und Motiven, nicht nach Passform. Das ist völlig normal - gerade Kleinkinder können Tragegefühl noch gar nicht einschätzen.

Unser Tipp:

  • Miss die Füße
  • Wähle nach bestem Wissen ein paar passende Modelle aus und prüfe die Verfügbarkeit der gewünschten Größe
  • Zeig Deinem Kind nur diese Auswahl aus voraussichtlich passenden und lagernden Modellen

Warum? Wenn Kinder die volle Palette sehen, verlieben sie sich oft in ein Modell, das leider nicht passt - und dann wird’s schwierig.

Besser: Vorab passende Modelle aussuchen und dann das Kind entscheiden lassen. Das spart Stress, Tränen und Wutanfälle.

Fragen zur Bestellung

Wo ist meine Bestellung?

In der Bestellbestätigung findest Du auch die Trackinginformation.
Damit kannst Du jederzeit überprüfen, wo dein Paket gerade unterwegs ist.

Kann ich meine Adresse noch nachträglich ändern?

Bitte kontrolliere vor dem Absenden deiner Bestellung ob Deine Daten korrekt sind, da es nachträglich nicht möglich ist diese zu ändern.

Ich habe die falsche Größe gewählt. Was nun?



Passt nicht? Kein Drama.

Sollte ein Modell doch nicht passen, kein Problem: Innerhalb von 14 Tagen kann das Paar Schuhe in ungetragenem Zustand an uns zurückgesendet werden.

Melde deine Rücksendung einfach über unser Kontaktformular an. So wissen wir Bescheid und können deine Anfrage kurz prüfen.

Sobald deine Retoure von uns bestätigt ist, schickst du das Paket ausreichend frankiert an folgende Adresse:

ZEHENBOX / MumSell
Nicola Holder
Laaer Straße 12
2100 Korneuburg
Österreich

Ein kleiner Tipp: Bewahre den Einlieferungsbeleg gut auf. So bist du auf der sicheren Seite, bis dein Paket bei uns angekommen ist.

Getragene Schuhe nehmen wir leider nicht zurück - die sollen ja schließlich draußen Abenteuer erleben. Sollten die eingeschickten Schuhe Spuren von Nutzung aufweisen, gewähren wir keine Kostenrückerstattung. Wir übernehmen auch keinen Rückversand.

Auch ein Umtausch ist unkompliziert: Du übernimmst den Rückversand, wir schicken dein neues Paar versandkostenfrei auf die Reise. Kontaktiere uns dazu vorab unbedingt unter info@zehenbox.at

Fragen zu Zahlung & Versand

Wie hoch sind die Versandkosten?

Unsere Barfußschuhe reisen mit der Post oder DPD durch Österreich und Deutschland. Verpackt wird weitestgehend ökologisch. Und ja, manchmal steckt dein Paar in einem bereits gebrauchten Überkarton. Weil Wiederverwenden einfach mehr Sinn macht.

Versand Österreich 🇦🇹: € 5,00

Versand Deutschland 🇩🇪: € 8,00

Bei Bestellungen über € 150,00 erstatten wir dir die Versandkosten im Nachhineinwenn keine Retoure eingeht und das Rückgaberecht abgelaufen ist.
Eine kleine Geste für bewussten Einkauf - und weniger Hin und Her.

Du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Wie schnell kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

Sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist, machen sich deine Barfußschuhe rasch auf den Weg zu dir. In der Regel dauert es nur 2–5 Werktage, bis dein Paket an deiner Tür abgeliefert wird. Sobald alles liebevoll gepackt wurde, bekommst du eine Versandinfo mit Sendungsnummer - so kannst du jederzeit sehen, wo deine neuen Lieblingsschuhe gerade unterwegs sind.

Fragen zu Retoure & Reklamation

Worauf muss ich achten, wenn ich Schuhe zurücksenden möchte?

Manchmal passt etwas einfach nicht - und das ist völlig in Ordnung.

Wenn du deine Bestellung erhalten hast, hast du 14 Tage Zeit (inkl. Rückversand), die Artikel ganz in Ruhe anzuprobieren und gegebenenfalls wieder an uns zurückzusenden. Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst.

Melde deine Retoure einfach über unser KONTAKTFORMULAR an. So wissen wir Bescheid und können deine Anfrage kurz prüfen. Danach bekommst du von uns rasch eine Rückmeldung mit den nächsten Schritten.

Sobald deine Retoure bestätigt ist, schickst du das Paket ausreichend frankiert an folgende Adresse:

ZEHENBOX / MumSell
Nicola Holder
Laaer Straße 12
2100 Korneuburg
Österreich

Ein kleiner Tipp: Bewahre den Einlieferungsbeleg gut auf. So bist du auf der sicheren Seite, bis dein Paket bei uns angekommen ist.

Damit wir neue Ware auch wirklich als neu weitergeben können, ist eines ganz besonders wichtig: Bitte probiere die Schuhe ausschließlich drinnen an – auf sauberen, glatten Böden und immer mit Socken.

Sobald ein Schuh draußen getragen wurde, ist er automatisch von der Rücknahme ausgeschlossen.

Straßenschmutz, Abrieb oder erkennbare Tragespuren können wir leider nicht mehr als Anprobe werten. In diesem Fall werden wir den Artikel nicht erstatten oder umtauschen.

Und ein kleiner, aber wichtiger Hinweis zum Schluss: Bitte schicke Ware immer im Originalkarton zurück – und verwende diesen nicht als Versandkarton, sonst müssen wir eine Gebühr von 10 € verrechnen. Niemand freut sich über einen zermatschten Schuhkarton, und wir möchten dir und allen anderen den gleichen schönen Auspackmoment schenken.

Worauf muss ich achten, wenn ich Schuhe reklamieren möchte?

WICHTIG! Bitte schicke keine Reklamation unaufgefordert los!

Wenn Du eine Reklamation hast, melde diese zuerst mit folgenden Infos über unser KONTAKTFORMULAR:

Bestellnummer
Artikelname und Größe
Was genau ist das Problem? Bitte beschreibe es ausführlich
✔ gut ausgeleuchtete Fotos:
die Problemstelle
den ganzen Schuh von vorne
den ganzen Schuh von der Seite
die Sohle

Nach Versand der E-Mail bitten wir dich noch um 2–3 Tage Geduld. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir und erklären dir den weiteren Verlauf.

Sind noch Fragen offen?

Sind noch Fragen offen, dann schreib uns einfach über unser KONTAKTFORMULAR - wir sind gern für dich da.

Und falls du schon bestellt hast, schicke deine Bestellnummer gleich dazu, damit wir dir noch schneller helfen können.